לאחר שהלקוח המאלי הזה הגיע למפעל כדי לשלם את המקדמה בפעם האחרונה, ייצרנו עבורו את המכונה תוך שבוע. זמן האספקה של רוב המכונות שלנו הוא תוך חודש.
הלקוח הזמין מכונת מגש ביצים מדגם 4*4, המייצרת 3000-3500 יחידות של מגש ביצים בכל פעם. לאחר מכן, הלקוח הוסיף 1500 יחידות של רשת.
הסיבה לכך שהמוצר לא נשלח היא שהלקוח הזמין מכונות נוספות ושלח אותן יחד למפעל שלנו, והלקוח ארגן את לוח הזמנים למשלוח בעצמו. לפני המשלוח, המפעל בדק את חלקי המכונה כדי לוודא שאין בעיות.
לאחר שהלקוח הגיע, לאחר שבדק את המכונה, הוא שילם את היתרה במקום, ואמר לנו שהפעם יישלחו ראשונים 1,000 חתיכות רשת, ו-500 הנותרות יישלחו יחד בהזמנה הבאה. הסכמנו לבקשת הלקוח מכיוון שאנו בטוחים מספיק במוצרים שלנו ולא נבייך לקוחות מסיבות זמניות.
במהלך הטעינה, הלקוח עצמו גם סייע בהעמסה. תוך כשעה, ארון היה מוכן להתקנה. אחרי שלקחנו את הלקוח לאכול קדרת דגים צ'ינגג'יאנג, הלקוח עדיין אוהב דגים כתמיד.
אחרי הארוחה, לקחנו את הלקוח לשדה התעופה. הלקוח אמר שהוא יקבל את ההזמנה הבאה בקרוב, וגם הבטחנו שהוא ייקח אותו לשם בפעם הבאה שהוא יגיע.
לאחר חוויית משלוח זו עם לקוחות, אנו מאמינים בתוקף בשירות לקוחות ובהבאת מושגי שירות נוספים ללקוחות. כנות כלפי לקוחות היא הרעיון הבסיסי של עסקים. לקוחות נוספים מוזמנים גם לבקר במפעל, אנו מקבלים בברכה את הגעתכם בכל עת!
זמן פרסום: ינואר-05-2024